重灌前資料確認
桌面、文件、下載、圖片、瀏覽器書籤、雲端同步與學校帳號先盤點。
服務內容
學生重灌通常會確認這些項目
Windows 系統整理
依設備與授權狀況安排系統安裝、更新、驅動程式與基本安全設定。
常用環境測試
確認 Wi-Fi、瀏覽器、Office、PDF、視訊會議與學生常用軟體。
重灌前必看
哪些資料最容易忘記？
- 桌面與下載資料夾的報告
- 瀏覽器書籤、密碼管理器與登入方式
- LINE、Discord、雲端硬碟同步內容
- 學校 VPN、印表機與特殊軟體設定
如果報告只剩一份：先不要自行格式化，保留目前畫面與檔案位置，先詢問資料處理方式。
重灌會讓檔案全部消失嗎？
若重灌時格式化系統磁碟，原資料可能無法直接使用，所以一定要先確認備份與資料位置。
電腦變慢一定要重灌嗎？
不一定。可能是硬碟、記憶體、散熱或 SSD 問題，應先判斷原因。
重灌後 Office 可以使用嗎？
需要確認原本的 Microsoft 帳號、學校授權或個人授權，不能把授權當成自動存在電腦裡。